Carrières à la fonction publique fédérale

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Guide sur la façon de postuler un emploi dans la fonction publique fédérale

• Pourquoi joindre les rangs de la fonction publique fédérale?
• Comment se tenir au courant des débouchés
• La demande d'emploi
• Conseils pour poser votre candidature
• Comment vous préparer à l'entrevue d'emploi
• L'entrevue
• Liste de contrôle des points à se rappeler

Pourquoi joindre les rangs de la fonction publique fédérale?

La fonction publique du Canada (ministères, organismes, sociétés d'État, Forces canadiennes, Gendarmerie royale du Canada) offre un vaste éventail de perspectives d'emploi, notamment :

• des postes dans l'ensemble du Canada, certains peut-être dans votre voisinage;
• divers domaines et champs de spécialisation; une grande variété de lieux de travail, que ce soit à l'extérieur, dans un bureau, dans un grand centre urbain ou un secteur rural;
• des carrières gratifiantes et la chance d'améliorer les conditions de vie des Canadiens et Canadiennes;
• des conditions de travail et des avantages sociaux attrayants, par exemple, des vacances payées, un horaire souple, l'accès à l'apprentissage continu, la formation en cours d'emploi, l'engagement à l'égard de l'équité en matière d'emploi.

Comment se tenir au courant des débouchés

• Consultez la section Affichage des postes pour vérifier les annonces d'emplois offerts.
• Consultez le site du Canada et choisissez les liens qui mènent vers les ministères, organismes et sociétés d'État pour connaître leur mandat et leurs priorités, et trouver des débouchés d'emploi.
• Vérifiez ces annonces au moins une fois par jour. Certains postes ne sont affichés que pendant 48 heures!
• Tirez profit du système d'avis électronique Alerte-emploi. Ce système automatisé vous préviendra gratuitement par courriel de toute occasion d'emploi correspondant à vos critères prédéfinis.
• La clientèle diplômée des collèges et universités devrait consulter la section Recrutement postsecondaire (RP) dans le menu des Programmes de recrutement spécialisés pour y trouver des renseignements sur la façon de poser sa candidature, sur les examens, les choix de carrière et bien d'autres sujets.
• Le site Web peut vous renseigner sur d'autres programmes de recrutement, à savoir le Travail étudiant (PFETE), les Programme postsecondaire d'enseignement coopératif/d'internat, Recrutement de leaders en politiques (RLP) et le Programme des adjoints de recherche (PAR).
• Vous pouvez consulter également les sites Web d'autres programmes de recrutement externe, comme ceux du Programme de stagiaires en gestion, Programme de formation accélérée pour les économistes et les Programmes de cadres.
• Si vous n'avez pas accès à Internet, vous pouvez composer le 1-800-645-5605 pour accéder en tout temps à la ligne automatisée Infotel. Ce service téléphonique vous donnera tous les postes disponibles dans votre zone d'appel.

La demande d'emploi

Postuler en ligne

• Au bas de chaque annonce, vous trouverez le bouton " Postulez ". Vous devez vous en servir pour poser votre candidature à la fonction publique du Canada.
• Ce bouton vous permet aussi de consulter votre dossier dans le Système de ressourcement de la fonction publique (SRFP). Si vous n'avez pas de compte, on vous dirigera vers une page qui vous permettra d'en créer un. Lorsque vous aurez saisi vos renseignements, vous pourrez présenter votre candidature aux occasions d'emplois qui correspondent à vos qualifications, créer un profil pour y apparier les emplois annoncés, vérifier la situation de votre demande d'emploi et même voir les examens prévus ou les résultats de vos examens.
• Vous ne pouvez postuler que pour les emplois annoncés. Les demandes d'emploi qui ne sont pas sollicitées ne seront pas prises en considération.
• N'envoyez pas votre demande par courrier électronique. Nous n'acceptons pas les pièces jointes de courriel.

Accès à Internet

• Si vous n'avez pas accès à Internet chez vous ou par l'entremise de la famille, de connaissances ou de voisins, voici quelques suggestions de rechange : centres de carrière des campus, bibliothèques, centres communautaires, cafés Internet, centres Service Canada pour jeunes et bureaux régionaux de la Commission de la fonction publique.
• Les demandes en ligne doivent être reçues avant la date de clôture apparaissant dans l'annonce de l'emploi.
• Les candidats et candidates peuvent également appeler au numéro 1-888-780-4444, ou au numéro ATS/ATM 1-800-465-7735 (dispositif de télécommunications pour les personnes qui souffrent d'un handicap de l'ouïe ou de la parole), pour s'informer au sujet du point d'accès Internet public le plus proche.
• Si, après ces démarches, vous ne pouvez toujours pas avoir accès à Internet, veuillez communiquer avec le bureau de la CFP le plus proche.

Autres méthodes pour postuler

L'annonce d'emploi indiquera si les demandes d'emploi transmises par divers moyens (tels que : par télécopieur, par la poste) seront acceptées.

Les personnes handicapées qui ne peuvent pas postuler en ligne peuvent toujours soumettre leur candidature par d'autres moyens si elles le souhaitent.  L'annonce indiquera qui contacter à cet égard.

Curriculum vitæ

• Votre curriculum vitæ est un outil de marketing qui présente un instantané de la façon dont vos compétences et votre expérience pourraient être profitables au ministère ou à l'organisme d'embauche. C'est pourquoi il est crucial que vous réussissiez à établir dans votre curriculum vitæ un rapport clair entre les exigences du poste énumérées dans l'annonce et votre expérience antérieure.Faute de quoi, votre demande pourrait être rejetée.

• Plus votre curriculum vitæ mettra en évidence les compétences et l'expérience qui apparaissent dans l'Énoncé des critères de mérite, plus il sera efficace. N'hésitez pas à :
• • examiner l'Énoncé des critères de mérite, disponible avec chaque annonce de poste, pour obtenir une description détaillée des exigences du poste;
  • parcourir l'affiche pour trouver de l'information sur les études, les exigences linguistiques, l'expérience, les connaissances, les habiletés ou compétences, les qualités personnelles, les qualifications constituant un atout, les exigences opérationnelles, les conditions d'emploi et les attestations professionnelles.

Pour en savoir davantage, voir la section Examen de l'Énoncé des critères de mérite.

Conseils pour poser votre candidature

Si vous avez étudié ailleurs qu'au Canada

• Assurez-vous que vos certificats et diplômes ont été évalués en fonction des normes de scolarité canadiennes. Cela vous permettra de fournir une preuve d'équivalence canadienne au moment de postuler un emploi dans la fonction publique fédérale.
• Le Centre d'information canadien sur les diplômes internationaux (CICDI) peut vous aider à obtenir une évaluation de vos diplômes d'études et compétences professionnelles en vous dirigeant vers l'organisme compétent.
• Veuillez noter que ce n'est pas le CICDI lui-même qui attribue les équivalences, évalue les diplômes et intervient au nom des personnes ou dans le cadre de plaintes. Vous pouvez communiquer avec le CICDI à l'adresse suivante :

Examens et évaluations

• Vous trouverez sur le site Web de la CFP de l'information sur les examens les plus couramment utilisés. Il s'agit, entre autres, de l'Examen d'administration générale (EAG), de l'Examen de compétence générale (ECG) et de l'Examen de compétences en travail de bureau (ECTB).

L'administration d'examens s'accompagne souvent d'autres méthodes d'évaluation. Certaines servent à mesurer vos compétences tandis que d'autres visent à évaluer votre comportement en différentes situations :

• Examens de compétences : ils permettent d'évaluer des compétences précises, p. ex. la dactylographie ou le soudage.
• Examens ou tests écrits : pour évaluer vos connaissances ou capacités.
• Entrevues : l'entrevue peut être menée par une personne ou par un comité d'évaluation.
• Questions situationnelles : comment géreriez-vous une situation donnée?
• Questions axées sur le comportement : comment avez-vous réagi dans certaines circonstances?
• Simulation : une situation de travail réelle est reproduite.
• Présentations : on vous demande de faire une présentation se rapportant à l'emploi.
• Jeu de rôles : on vous demandera, par exemple, de vous prêter au jeu de la supervision, afin de connaître votre façon d'interagir avec les autres.
• Échantillons de travail : on vous demande de montrer des exemples de votre travail antérieur.
• Analyse des évaluations du rendement : les évaluations antérieures de votre rendement pourraient être prises en considération.
• Contrôle des références : on pourrait communiquer avec vos personnes-ressources pour obtenir confirmation de vos antécédents.

Entrevue d'emploi

L'entrevue est un élément clé de tout processus de recherche d'emploi. Pour accroître vos chances de passer une entrevue positive, vous devez savoir que l'entrevue d'embauche à la fonction publique fédérale suit généralement une structure prédéterminée.

Uncomité d'évaluation, souvent composé de deux ou trois personnes vous interrogera. Ce comité devrait comprendre une ou un gestionnaire d'embauche (du ministère ou de l'organisme visé), un expert ou une experte du domaine d'emploi visé, ainsi qu'une représentante ou un représentant des ressources humaines (du ministère ou de l'organisme).

Le processus d'évaluation peut comporter plus d'une entrevue. Au terme de cette étape, les membres du comité de sélection se réunissent pour prendre leur décision d'embauche.

Comment vous préparer à l'entrevue d'emploi

Renseignez-vous sur le ministère ou l'organisme

• Rendez-vous directement sur le site Web du ministère ou de l'organisme ou visitez le site du Canada et consultez la section Ministères et organismesafin de trouver un lien direct menant vers le site de l'organisation concernée. Vous trouverez ainsi de l'information sur :
• • l'énoncé de mission
  • le mandat
  • les programmes et services
  • le ou la ministre
• Les publications officielles des ministères ou des organismes, comme les rapports annuels, les brochures des programmes et le matériel promotionnel sont aussi des sources d'information. La plupart de ces documents se trouvent facilement dans les aires d'accueil des ministères et organismes fédéraux ou à la bibliothèque publique locale.

Voici quelques questions à prendre en considération au moment de faire votre recherche :

• Quel est l'historique du ministère ou de l'organisme?
• Quel est le produit offert par le ministère ou l'organisme?
• Quel est l'effectif du ministère ou de l'organisme?
• Quels sont les défis ou enjeux qui se posent actuellement au ministère ou à l'organisme?
• Quelles sont les nouvelles technologies utilisées par le ministère ou l'organisme?
• Où se situe de façon générale le ministère ou l'organisme par rapport au gouvernement fédéral?
• Quelles sont les principales activités du ministère ou de l'organisme?
• Parle-t-on souvent du ministère ou de l'organisme dans l'actualité? Le cas échéant, s'agit-il de reportages positifs ou négatifs?
• Quelles sont les visées du ministère ou de l'organisme?

Analysez l'Énoncé des critères de mérite (exigences du poste)

L'Énoncé des critères de mérite présente une description détaillée des exigences qui pourront vous permettre d'anticiper les questions et de préparer les réponses correspondantes. Vous pouvez habituellement consulter ce document à l'aide d'un lien paraissant dans l'annonce du poste, ou en en faisant la demande auprès du ministère ou de l'organisme.
Réfléchissez aux questions qui pourraient vous être posées durant l'entrevue.

Au sujet de votre expérience de travail antérieure

• Résumez brièvement votre expérience de travail jusqu'à maintenant.
• Précisez vos responsabilités chez votre employeur précédent.
• Quelle a été votre principale réalisation?
• Quelle réalisation professionnelle ou personnelle vous inspire de la fierté?
• Qu'est-ce qui est le plus important pour vous dans votre travail?
• Qu'avez-vous apprécié le plus? Le moins?
• Décrivez une situation problématique dans votre expérience de travail antérieure et expliquez comment vous l'avez résolue.

Évaluation de vos compétences

• Quelles sont vos principales forces?
• Quelles sont vos principales faiblesses? Vos limites?
• Pourquoi pensez-vous être une personne qualifiée pour cet emploi?

Vos points forts en gestion

• Décrivez votre style de gestion.
• À titre de gestionnaire, que rechercheriez-vous au moment d'embaucher du personnel?
• Selon vous, quelle est la tâche la plus difficile d'une ou d'un gestionnaire?
• Qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'avoir le potentiel voulu pour être gestionnaire?

Votre autoévaluation et votre motivation

• Comment vous décririez-vous?
• Qu'est-ce qui vous attire dans notre ministère ou organisme?
• Selon vous, pourquoi devrions-nous vous embaucher?
• Pourquoi souhaitez-vous un changement en ce moment?

Réfléchissez aux questions que vous pourriez vouloir poser durant l'entrevue

À la fin de l'entrevue, la plupart des comités d'évaluation accordent suffisamment de temps aux candidats et candidates pour leur permettre de poser des questions. Vous avez là une autre occasion de faire bonne impression; rappelez-vous de ce qui suit :

• Préparez vos questions à l'avance. Ainsi les membres du comité se rendront compte de votre préparation.
• Adaptez vos questions au ministère ou à l'organisme pour lequel vous passez l'entrevue. Effectuez des recherches sur le site Web ou dans les archives de votre journal local (voir Renseignez-vous sur le ministère ou l'organisme).
• Voici des questions que vous pourriez poser :
• • Quand allez-vous prendre votre décision d'embauche?
  • Quelles sont, d'après vous, les priorités d'une personne qui occupe ce poste?
  • Pourriez-vous décrire une journée de travail type?
  • Quels programmes de formation offrez-vous à votre personnel?
  • À quel niveau de responsabilité dois-je m'attendre dans ce poste?
  • Quelles qualités recherchez-vous chez votre nouveau personnel?
  • Y a-t-il un cheminement de carrière type pour la personne qui occupe ce poste?
  • Comment fait-on l'évaluation et la promotion du personnel?
  • Quelles sont les visées à long terme de votre ministère ou organisme?

L'entrevue

Ce qu'il faut apporter

Apportez des copies additionnelles de votre curriculum vitæ, une liste de références ainsi que des échantillons de travail récent (le cas échéant). Assurez-vous de communiquer à l'avance avec toutes les personnes-ressources mentionnées dans vos références afin d'obtenir leur permission et de les informer du poste que vous convoitez.

Soyez à l'heure

• Arrivez à l'heure à l'entrevue.
• Il est toujours bon d'obtenir avant l'entrevue un numéro de téléphone qui vous permettra de communiquer avec un membre du comité ou avec l'agent ou l'agente des ressources humaines du ministère ou de l'organisme, au cas où vous seriez en retard.

Durant l'entrevue

L'objectif premier d'une entrevue est de permettre aux membres du comité d'évaluer vos qualifications au regard des critères de mérite ou des qualifications qui constituent un atout. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :

• Lecomité d'évaluation vous posera une série de questions établies à l'avance pour vous évaluer en fonction des connaissances, des habiletés ou compétences et des qualités personnelles qu'exige le poste.
• Vos réponses seront cotées (comme pour les autres candidats). Une fois toutes les références vérifiées, la " bonne personne " se verra offrir l'emploi.
• On suit normalement la même structure d'entrevue pour toutes les personnes interrogées afin de garantir que toutes font l'objet d'un traitement juste et équitable.
• Évidemment, les questions particulières posées au cours d'une entrevue varient selon le poste à doter. Toutefois, voici quelques conseils généraux sur lafaçon de répondre aux questions d'entrevue :
• • Organisez vos idées, soit mentalement, soit sur un bout de papier, pour vous assurer d'aborder tous les points importants.
  • Si vous ne comprenez pas une question, demandez aux membres du comité de la répéter, de la clarifier ou de la reformuler.
  • Mentionnez tous les renseignements pertinents sur le sujet.
  • Si vous ignorez complètement la réponse à une question, avouez-le tout simplement.
  • Efforcez-vous de fournir des réponses brèves et pertinentes.
  • Répondez consciencieusement et honnêtement.
  • Évitez de critiquer vos emplois antérieurs ou des personnes en particulier.
• Assurez-vous de communiquer clairement vos connaissances, capacités et qualités personnelles aux membres du comité. Si vous avez le sentiment qu'un de vos points forts n'a pas été mis en relief, signalez-le, mais de manière factuelle. Soyez à l'affût d'une occasion qui se présentera de faire état de votre expérience en supervision, de vos activités paraprofessionnelles ou de tout ce que vous aimeriez faire savoir au comité. Vous pouvez également apporter un échantillon d'un travail de qualité exceptionnelle de votre cru et le présenter aux membres du comité au cas où ils manifesteraient l'envie d'y jeter un coup d'oeil.

Fin de l'entrevue

Il est important de quitter les membres du comité en leur laissant une impression positive, peu importe comment s'est déroulée l'entrevue. Voici quelques conseils :

• Affichez confiance et détermination jusqu'à la fin. Chacune des questions des membres du comité est importante, y compris la dernière.
• Assurez-vous d'être au fait de toutes les conditions qui s'appliquent à l'emploi (déplacements, examen médical, vérification de sécurité, etc.). Vous pourriez vouloir en discuter avec le comité à la fin de l'entrevue.
• Demandez à quel moment on vous informera de la décision. Si le moment n'est pas encore arrêté, offrez d'appeler vous-même pour vous en informer.
• Surveillez les signes indiquant que l'entrevue tire à sa fin, et remerciez les membres du comité du temps et de la considération qu'ils vous ont accordés. N'insistez pas trop non plus.
• Adressez-vous aux membres du comité en les désignant par leur nom si vous êtes en mesure de le faire.

Après l'entrevue

Quelle que soit l'issue de votre démarche, vous pouvez faire de l'entrevue une expérience d'apprentissage positive.

• Communiquez avec le personnel des ressources humaines pour obtenir une rétroaction sur votre performance à l'entrevue. Demandez des précisions sur votre performance – à la fois sur vos points forts et sur ce qu'il vous faut améliorer.
• Analysez vos lacunes par rapport aux critères de mérite et aux qualités qui constituent des atouts, et voyez de quelle façon vous pouvez les corriger. Nota : En vertu de Loi sur l'emploi dans la fonction publique les qualités constituant un atout peuvent déterminer qui en définitive obtient un poste. Les atouts ne sont pas obligatoires mais peuvent parfois jouer un rôle déterminant dans une situation où les résultats sont très serrés entre candidats et candidates.

Si votre candidature n'est pas retenue, ne vous découragez pas. Et, surtout,n'en faites pas une affaire personnelle! Votre état de préparation, l'expérience de l'entrevue et la rétroaction que vous recevrez par la suite ne pourront qu'améliorer votre prochaine performance.

Chaque entrevue constitue en soi une expérience d'apprentissage.

Bonne chance!

Liste de contrôle des points à se rappeler

• Votre demande doit être reçue à temps.
• Votre curriculum vitæ doit être bref, mais faire état detous les éléments pertinents, par exemple de votre expérience.
• Assurez-vous d'inclure tous les renseignements utiles demandés dans l'annonce du poste, par exemple, le numéro de référence, votre citoyenneté, vos compétences linguistiques et, le cas échéant, si vous êtes membre d'un groupe visé par l'équité en matière d'emploi.
• Il vous incombe d'informer en temps opportun la Commission de la fonction publique ou le représentant ou la représentante du ministère des mesures à prendre pour vous permettre de recevoir une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus à ce sujet seront traités confidentiellement.
• Si vous avez étudié ailleurs qu'au Canada, vous devez inclure une preuve d'équivalence canadienne pour vos diplômes ou certificats. Pour de plus amples renseignements sur l'obtention d'équivalences, visitez le site Web du Centre d'information canadien sur les diplômes internationaux.

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Date de modification :

2008-12-11