Dépannage

Si vous avez certaines difficultés, il est possible que la mémoire de votre navigateur et/ou du cache sur le disque soit surchargée, trop petite ou les deux.

Nous vous recommandons donc d'utiliser les navigateurs Netscape 3.0 ou plus et Internet Explorer 4.0 et plus.

L'utilisation des symboles HTML ou de symboles spéciaux dans votre demande et votre curriculum vitae n'est pas recommandée. Nous vous suggérons d'utiliser uniquement du texte en clair.

Netscape 3.x

• Dans le navigateur, cliquez sur le menu Options puis sélectionnez Préférences du réseau. Une boîte de dialogue apparaît. Vous y verrez des boutons liés au cache.
• Sélectionnez les boutons Effacer le cache en mémoire et Effacer le cache sur disque. Vous pourrez ainsi ajuster la taille actuelle de votre cache en mémoire et de votre cache sur disque.
• Modifiez ces entrées de façon à doubler leur taille.
• Essayez de remplir le formulaire de demande. Remplissez un ou deux champs puis cliquez sur un des liens de la page.
• Lorsque vous cliquez sur le bouton Précédent pour revenir au formulaire de demande, vos données devraient réapparaître si les ajustements que vous avez apportés à votre cache étaient suffisants.

Netscape 4.x

• Dans le navigateur, cliquez sur le menu Édition puis sélectionnez Préférences. Une boîte de dialogue apparaît.
• Cliquez sur le signe " + " du bouton Avancé pour montrer l'option Cache.
• Cliquez sur l'option Cache.
• Cliquez sur les boutons Vider le cache en mémoire et Vider le cache sur disque. Maintenant doublez la taille des deux ajustements du cache puis cliquez sur OK.
• Essayez de remplir le formulaire de demande. Remplissez un ou deux champs puis cliquez sur un des liens de la page.
• Lorsque vous cliquez sur le bouton Précédent pour revenir au formulaire de demande, vos données devraient réapparaître si les ajustements que vous avez apportés à votre cache étaient suffisants.

Internet Explorer 4.x

• Dans le navigateur, cliquez sur le menu Affichage puis sélectionnez Options Internet. Une boîte de dialogue apparaît. Sous l'onglet Général vous trouverez une section sur les Fichiers Internet temporaires. Cliquez sur Supprimer les fichiers.
• Cliquez sur l'option Paramètres. Une boîte de dialogue apparaît donnant la taille actuelle de votre cache sur disque. Doublez-en la taille puis cliquez sur OK.
• Essayez de remplir le formulaire de demande. Remplissez un ou deux champs puis cliquez sur un des liens de la page.
• Lorsque vous cliquez sur le bouton Précédent pour revenir au formulaire de demande, vos données devraient réapparaître si les ajustements que vous avez apportés à votre cache étaient suffisants.